Quando toda a rua fica sem energia, é um problema da rede. Mas quando só alguns cômodos, tomadas ou aparelhos da sua casa ou do seu comércio ficam sem luz, o problema geralmente está dentro do imóvel. Entender isso ajuda a agir rápido e com segurança.
Primeiro: o problema é só no seu imóvel?
Olhe para os vizinhos e para a rua. Se todos estão sem energia, o problema é da rede, e é a distribuidora de energia que precisa ser acionada. Se só o seu imóvel ou parte dele está sem luz, siga os passos abaixo.
O que verificar
- Quadro de distribuição: veja se algum disjuntor está na posição desligada ou desarmado.
- DR: se houver DR e ele estiver desarmado, pode haver fuga de corrente em algum circuito.
- Aparelhos: desligue ou desconecte os aparelhos do circuito e tente rearmar uma vez.
- Chave geral: confira se está ligada.
Se o disjuntor voltar a desarmar, não insista. Veja as causas em manutenção elétrica.
Possíveis causas
| Situação | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Um cômodo ou circuito sem luz | Disjuntor do circuito desarmado | Desligar os aparelhos e rearmar uma vez |
| Vários circuitos sem luz | DR ou disjuntor geral desarmado | Verificar o quadro e chamar um eletricista se repetir |
| Só aparelhos de 220 V sem funcionar | Falta de uma fase (em imóveis com mais de uma fase) | Chamar um eletricista e a distribuidora, se for da rede |
| Luz fraca ou oscilando e aparelhos queimando | Problema no neutro ou na rede | Desligar aparelhos sensíveis e chamar com urgência |
| Cheiro de queimado junto com a falta de energia | Fiação ou conexão queimada | Desligar a chave geral e chamar com urgência |
Segurança em primeiro lugar
- Não mexa no quadro com as mãos molhadas ou com o chão molhado.
- Não abra o quadro se houver cheiro de queimado, fumaça ou marcas de calor.
- Evite usar extensões improvisadas para “puxar” energia de outro cômodo.
- Em caso de fogo, saia do local e ligue para os Bombeiros pelo 193.
Quando chamar um eletricista
Se o disjuntor não rearma, se o problema se repete, se há cheiro de queimado ou se a falta de energia afeta só alguns aparelhos, chame um profissional. O Fabio faz atendimento emergencial e agendado em São Bernardo do Campo. Chame pelo WhatsApp ou ligue para (11) 97664-5564 e explique a situação.
Perguntas frequentes
Como saber se é problema da distribuidora ou da casa?
Veja se os vizinhos também estão sem luz. Se sim, é da rede. Se só o seu imóvel está sem energia, verifique o quadro.
Só metade da casa ficou sem luz. Por quê?
Pode ser um disjuntor desarmado, um DR atuado ou, em instalações com mais de uma fase, a falta de uma delas. Um eletricista identifica qual é o caso.
Posso ligar tudo de novo de uma vez?
É melhor religar um circuito por vez, depois de desligar os aparelhos, para identificar o que causou o problema.
Ficou com alguma dúvida?
Conte o seu caso pelo WhatsApp. O Fabio responde e passa um orçamento personalizado.